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Distances et Savoirs

1765-0887
parution suspendue
 

 ARTICLE VOL 3/2 - 2005  - pp.207-230  - doi:10.3166/ds.3.207-230
TITRE
Le tutorat à la Télé-université. Les voies de l’industrialisation

RÉSUMÉ

Un sondage mené auprès des tutrices et tuteurs de la Télé-université montre qu'ils sont relativement satisfaits de la technologisation de leur tâche résultant de leur récente convention collective. Toutefois, leur insertion dans les équipes pédagogiques demeure plus délicate en raison du développement problématique de cette institution. Cet exemple montre que l'industrialisation du tutorat se réalise par deux voies distinctes ­ la facilitation pédagogique et la médiation entre l'étudiant et l'institution ­ dont la combinaison peut être tantôt heureuse, tantôt conflictuelle, selon l'idéologie dont elle se réclame, la technologie humaine qui l'accompagne et l'état du marché.

ABSTRACT

A survey shows that the tutors of Télé-université are relatively happy with the use of digital technologies in their task, as a result of a recent collective bargaining. However, their collaboration with the teams in charge of the development of the courses and programs remain rather tricky because of the problems resulting from Télé-université's development. This example suggest that the industrialisation of tutorship is twofold -the facilitation of learning and the mediation between the student and the institutionand that it may result in successes or conflicts depending on the ideology of the institution, its use of technology and the state of the market.

AUTEUR(S)
Patrick GUILLEMET, Sylvie PELLETIER

MOTS-CLÉS
industrialisation, tuteurs, sondage formation à distance, apprentissage, médiation, université, technologie, idéologie, modèle, apprenant.

KEYWORDS
industrialisation, tutors, survey, distance teaching, learning, university, mediation, technology, ideology, model, learner.

LANGUE DE L'ARTICLE
Français

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